WALTEC salvaguarda la disponibilidad de repuestos y asegura la confiabilidad del suministro a través de su propia red de proveedores certificados. Un flujo continuo de componentes nuevos e innovadores para impulsar las mejoras de productividad y actualizar las configuraciones de máquinas más antiguas forma la columna vertebral de este servicio..
Una vez en funcionamiento, nuestro servicio está siempre a su lado para ayudar. Aumento de la producción, reduciendo costos o garantizando la continuidad de las operaciones y tiempos de inactividad mínimos: Nuestro equipo de postventa apoya su proceso 24/7 y está disponible para usted en cualquier momento.
Nuestros ingenieros e instaladores internos experimentados instalan las líneas de producción en la ubicación deseada del cliente. Se garantiza un inicio de operaciones rápido y sin problemas mediante la puesta en servicio y la puesta en marcha de la mano. Un programa integral de capacitación del operador en nuestras instalaciones o en el sitio es parte del trato.
WALTEC también ofrece un servicio de puesta en servicio totalmente controlado a distancia. Los expertos de nuestro centro de servicio remoto pueden tomar la vista del cliente sin tener que estar físicamente en el lugar y, como consecuencia, contribuyen a una menor huella de carbono en general.. Vaya más allá de la industria 4.0!
Ingrese a un nuevo nivel de servicio cooperativo y asistencia remota: WALTEC SERVICIO REMOTO es la plataforma para conectar su equipo de operaciones con nuestros ingenieros de servicio: Solo un clic y se vincula inmediatamente a WALTECExpertos de soporte vía smartphone, tableta, notebook o lentes inteligentes.
El cómodo intercambio de datos permite el trabajo en equipo en espacios en línea o fuera de línea. Los técnicos y expertos pueden dibujar y escribir directamente en objetos del mundo real durante las videollamadas.. El chat individual y grupal para la comunicación de texto, incluido el uso compartido de archivos, asegura el uso incluso en espacios de maquinaria ruidosos.
La industria de la cristalería se enfrenta al desafío de optimizar o rediseñar el uso de sus activos existentes y, al mismo tiempo, mejorar su huella sostenible. Con WPISTA WALTEC lanzó un tablero de productividad inteligente para ayudarlo a lograr una mejora continua y sostenible del proceso Hot-End. WSEGUIMIENTO por WALTEC es un poderoso, suite de productividad modular que impulsa la optimización del proceso y la comprensión del proceso de construcción.
WTRACK se puede integrar en las plataformas de operaciones existentes y es compatible con las configuraciones de TI internas más comunes. WTRACK actualiza su máquina existente mientras lleva su inteligencia comercial a un nivel completamente nuevo. Ahora puede analizar y compartir fácilmente todos los datos de su producción: optimice y actúe de manera más inteligente al instante!