SERVICE APRÈS-VENTE ET

24/7 DISPONIBILITÉ ASSURER LA CONTINUITÉ

WALTEC garantit la disponibilité des pièces de rechange et assure la fiabilité de l'approvisionnement grâce à son propre réseau de fournisseurs certifiés. Un flux continu de composants nouveaux et innovants pour améliorer la productivité et mettre à niveau les anciennes configurations de machines constitue l'épine dorsale de ce service..

Une fois en fonctionnement, notre service est toujours à vos côtés pour vous aider. Augmentation de la production, réduire les coûts ou garantir la continuité des opérations et des temps d'arrêt minimaux: Notre équipe après-vente vous accompagne dans votre démarche 24/7 et est disponible pour vous à tout moment.

MISE EN SERVICE ET

COMMENCEZ UN SERVICE

Nos ingénieurs et installateurs expérimentés en interne installent les lignes de production à l'emplacement souhaité du client. Un lancement rapide et fluide des opérations est assuré par la mise en service et la mise en service main dans la main. Un programme complet de formation des opérateurs dans nos installations ou sur site fait partie de l'accord.

WALTEC offre également un service de mise en service entièrement télécommandé. Les experts de notre centre de service à distance sont en mesure de prendre le point de vue du client sans avoir à être physiquement sur place et, par conséquent, ils contribuent à une empreinte carbone plus faible en général. Allez au-delà de l'industrie 4.0!

SUITE PRODUCTIVITÉ

ÉLOIGNÉ APPLICATION SERVICE

Entrez dans un nouveau niveau de service coopératif et d'assistance à distance: WALTEC REMOTE SERVICE est la plate-forme pour connecter votre équipe d'exploitation avec nos ingénieurs de service: Un simple clic et vous êtes immédiatement connecté à WALTECLes experts de l'assistance via smartphone, tablette, ordinateur portable ou lunettes intelligentes.

L'échange de données confortable permet le travail d'équipe dans des espaces en ligne ou hors ligne. Les techniciens et les experts peuvent dessiner et écrire directement sur des objets du monde réel pendant les appels vidéo. Le chat individuel et de groupe pour la communication textuelle, y compris le partage de fichiers, assure l'utilisation même dans des espaces de machines bruyants.

ANALYSER, OPTIMISER ET (CONCERNANT)AGIR PLUS INTELLIGEMMENT –

WPISTE SUITE PRODUCTIVITÉ

L'industrie de la verrerie est mise au défi d'optimiser ou de repenser l'utilisation de ses actifs existants tout en améliorant son empreinte durable. Avec WPISTE WALTEC a lancé un tableau de bord de productivité intelligent pour vous aider à réaliser une amélioration continue et durable du processus Hot-End. WSUIVRE par WALTEC est un puissant, suite de productivité modulaire favorisant l'optimisation des processus et la construction de la compréhension des processus.

WTRACK peut être intégré aux plates-formes d'exploitation existantes et est compatible avec la plupart des configurations informatiques internes courantes. WTRACK met à niveau votre machine existante tout en amenant votre intelligence économique à un tout autre niveau. Désormais, vous pouvez facilement analyser et partager toutes les données de votre production - Optimisez et agissez plus intelligemment instantanément!