Avec une seule touche, WALTEC SERVICE À DISTANCE connecte immédiatement les techniciens à nos experts du support via les smartphones, tablettes ou lunettes connectées.
Le chat individuel et de groupe pour la communication textuelle avec la fonction de partage de fichiers garantit une utilisation dans des espaces de machines bruyants. Un échange de données immédiat et un travail dans des espaces hors ligne sont disponibles, aussi. Pour les scénarios de données Wi-Fi ou mobiles faibles/inexistantes, prenez simplement une capture d'écran ou une photo, l'annoter et l'envoyer. Les techniciens et les experts peuvent dessiner et écrire directement sur des objets du monde réel pendant les appels vidéo.
L'utilisation d'un casque de données intelligent est facultative mais fortement recommandée. En utilisant le casque de données RealWear HMT, nous pouvons vous fournir de l'audio et de la vidéo en temps réel tout en suivant votre opération. Un guidage visuel sur l'écran de votre appareil intelligent peut être donné à tout moment et vous pouvez communiquer en toute sécurité et les mains libres tout en vous concentrant sur la solution.
Dans le cadre de nos accords de niveau de service, n'hésitez pas à demander votre casque!
En cas de dysfonctionnement ou d'arrêt d'une machine, les pertes de production et les coûts élevés sont encourus très rapidement. Les interventions de service en cas de dysfonctionnement sont donc particulièrement urgentes.
Avec des temps d'arrêt minimisés, vous pouvez maintenant atteindre plus de productivité! Commencez par une expérience de service fiable avec WALTEC, accompagné de possibilités infinies comme le diagnostic à distance, révisions de la liste de contrôle et dépannage guidé! Avancez vers un niveau innovant de service collaboratif et d'assistance à distance.
WALTEC SERVICE À DISTANCE est votre plate-forme pour relier votre équipe d'exploitation à nos ingénieurs de service à distance. Ce nouveau mode de collaboration à distance vous permet d'augmenter l'efficacité des réparations pour économiser du temps de maintenance et réduire les temps d'arrêt de la production.
Travaillons ensemble pour améliorer notre empreinte en matière de développement durable. Connectez-vous à distance avec nos experts et réduisez les déplacements professionnels. Restez en sécurité en utilisant les commandes mains libres pendant les réparations. Découvrez la puissance de la réalité augmentée et tirez parti de cet important moteur pour transformer le service et la maintenance. Commencez votre avenir confortable avec le service le plus efficace d'aujourd'hui!
En cas de dysfonctionnement ou d'arrêt d'une machine, les pertes de production et les coûts élevés sont encourus très rapidement. Les interventions de service en cas de dysfonctionnement sont donc particulièrement urgentes.
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Si vous n'êtes pas déjà inscrit à notre centre de service, contactez nous par téléphone ou mail. Notre équipe vous guidera à travers les possibilités de notre application de service.
Commencez à économiser de l'argent maintenant: Boostez le rendement de votre processus de presse jusqu'à 20%, économiser de l'énergie jusqu'à 80%, réduire l'air comprimé 130 m³ / h et améliorez votre empreinte écologique.
ESERVO composants de performance de WALTEC sont compatibles avec presque toutes les lignes de presse du marché, inclus ceux d'autres fournisseurs de presse et peut être utilisé pour mettre à niveau votre ligne de presse existante.